蘿蔔科技（英文名 RollBytes Inc.）是一家成立於台灣的 AI 公司。這篇文章想做的事很簡單：說清楚我們是誰、在做什麼、為什麼做。
不是公司介紹頁那種寫法，而是真的聊一聊。
從一個觀察開始
創辦人 Roy 在做蘿蔔科技之前，花了很多時間幫不同的企業和個人思考「怎麼用 AI」。他觀察到一個一直讓他覺得有點矛盾的現象：
AI 工具愈來愈多，愈來愈強，但真正在用的人，其實沒有增長那麼快。
不是因為人們不想用。很多人都說「我知道 AI 很有用，我也想用」。但從「想用」到「真的在用」，中間有一段距離，而且這段距離沒有因為工具變得更好而縮短。
他覺得這段距離，才是真正值得解決的問題。
蘿蔔科技在做什麼
蘿蔔科技現在同時在做兩件事，而且這兩件事在我們看來是相互滋養的：
AI 顧問服務
幫助企業找到適合他們的 AI 應用方式。我們的切入點不是「推薦工具」，而是從企業的實際流程和痛點出發，找到哪些地方用 AI 是真的有意義的，哪些只是在追流行。
這件事說起來不難，但做起來需要花時間真正了解一家企業是怎麼運作的。我們的工作方式比較像是陪著走，而不是給一份報告然後離開。
AI 產品開發
蘿蔔科技自己也在做 AI 產品。目前最主要的是 Mai.Today，一款 AI 語音助理 App（很多台灣用戶叫它「蘿蔔APP」）。
做自己的產品，對我們的顧問工作有一個很直接的好處：我們真的知道把一個 AI 功能從想法做到有人在用，中間有多少細節和坑。這讓我們在跟客戶聊 AI 導入的時候，說出來的東西更接地氣。
兩件事為什麼放在一起做
很多人問我們：顧問公司和產品公司是不同的事業型態，你們為什麼要同時做？
我們的想法是：顧問工作讓我們一直在接觸真實的企業場景和問題，這些觀察會直接餵回到產品設計裡。而做產品的過程，讓我們對技術細節有更深的理解，讓顧問建議更有根據。
當然，兩件事同時做也不是沒有代價——資源永遠不夠，注意力永遠要拆分。但我們覺得這個取捨是值得的，至少目前是。
我們對「AI 轉型」這件事的看法
這個詞現在被說得很多，有時候多到讓人覺得膩。我們自己在用這個詞的時候，想說的其實很具體：
一家企業導入 AI，不是買了工具就完成了。它需要有人去想清楚「這個工具要怎麼接進我們現有的流程」、「員工要怎麼學會用」、「這件事做完之後怎麼衡量有沒有用」。這些問題，工具廠商通常不會幫你回答，因為回答這些問題需要了解你的企業，而不只是推銷產品。
我們想做的，就是幫企業回答這些問題。
「AI 工具可以讓你做更多事，但它不會告訴你應該先做哪件事。這個判斷，還是需要人來做。」
現在的狀態
蘿蔔科技目前是一個小團隊。我們沒有要假裝自己是一家大公司。
我們在選擇合作的對象時也比較謹慎——不是因為挑剔，而是因為我們知道真正能幫上忙需要花時間，如果接的案子比我們能承接的多，對大家都不好。
如果你對我們在做的事感興趣，不管是想了解 AI 顧問服務，還是只是想聊聊你們企業在 AI 這件事上遇到的困惑，都歡迎來聊。
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